Si vous avez déjà fait une demande, vous pouvez consulter le statut de celle-ci.

Un tout nouveau service de gestion des bacs de récupération est maintenant disponible! 

Vous pouvez désormais bénéficier gratuitement des services suivants : 

• Réparation de votre bac existant;
• Remplacement de votre bac endommagé (inutilisable) ou disparu;
• *Commande d’un ou de plusieurs bacs de recyclage de 360 litres (maximum de 2 bacs pour les citoyens / 6 bacs pour les entreprises);

*Pour des bacs supplémentaires, cette option s'offre à vous lorsque l'une des situations suivantes survient : 

• Vous vivez dans une maison unifamiliale ou inter générationnelle de cinq (5) personnes occupantes ou plus, résidantes à temps plein à l’adresse faisant l’objet d’une demande;
• Vous avez une garderie en milieu familial, une famille d'accueil ou vous faites la demande pour une maison pour personnes âgées;
• Vous résidez dans une habitation résidentielle avec un usage commercial complémentaire.

À noter: Pour toute demande de réparation ou de remplacement, le bac doit être vidé au préalable. L’entreprise USD Global communiquera avec vous pour vous informer de la date prévue du service.

Pour soumettre votre demande, nous vous invitons à remplir ce formulaire en ligne. (Vous devrez fournir une photo de votre bac dans le cas d'une demande de réparation ou de remplacement.)

Merci de votre collaboration !